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Analog 5.91beta1: メーリングリスト

わたしは、Analog についての称賛もバグレポートも、Analog についてのメールを歓迎します。私たちは、Analog で困っている人を喜んで手助けします。これはバグを見つけるのに役立ちますし、マニュアルの不明確なところを確認することにもなるためです。 (訳注: 以下のメーリングリストは英語のメーリングリストです)

Analog に関するメーリングリストには、以下の 4 つがあります。

analog-announce
Analog に関するアナウンスを行なうためのものです。新しいバージョンをリリースした時などに投稿があります。投稿は年に数回程度です。
analog-help
Analog についてよく知っているユーザから助言を得ることができる場所です。Analog のインストールや設定で困っている時は、ここを使ってください。通常は、即座に返事が得られるでしょう。 メッセージを送る前にメーリングリストに参加する必要があります。 このメーリングリストは フォーラムの形 か ニュースグループの形 で読むことができます。
analog-help-digest
これは analog-help メーリングリストと同じものですが、メールを個々に受けとる代わりに毎日その日のメールをまとめて受け取ります。
analog-author
これはわたしに直接届きます。個人的にコメントしたい場合や、その他 analog-help メーリングリストに送付するのはふさわしくないという場合に使ってください。このアドレスを質問用に使わないでください。そのような質問は、analog-help メーリングリストに転送します。即座に返事がくるかどうかは、わたしが他の作業で忙しいかどうかにかかっています。
これとは別に、 日本語の Analog メーリングリスト もあります。また Analog に商用ベースのサポートを提供する会社もあります。こうした会社の一覧は、 Analog ホームページ で参照できます。
これらのメーリングリストを購読するには(もしくは購読を止めるには)、http://lists.isite.net/にある適切なフォームに必要な情報を記述してください。他の人があなたの代わりに購読を申し込めないようにするため、あなたは購読を確認するメールがきたらそれに応答する必要があります。すると、あなたはメーリングリストのすべてを拘束することになります。別のやり方として、ニュースグループ でメーリングリストを読むことができます。
Analog に関する助けが必要だと感じたら、まず以下に記述する簡単 な事項を確認してください。 (どのような聞き方をするのがよいでしょうかという問に対する答えはいつも同じです。Eric Raymond の How To Ask Questions The Smart Way と Simon Tatham の How to Report Bugs Effectively に目を通すことを推奨します。)
  1. FAQを読んでください。おそらく、質問に対する回答はすでに行なわれています。FAQ に掲載されている場合は、質問をしても FAQ を紹介されるだけでしょう。
  2. Analog を実行するとエラーメッセージが出力されるという時には、何らかの問題が発生しています。エラーと警告 の章を読んでください。
  3. 質問が、「このコマンドでこんなことができますか」というものの場合は、まずは自分でやってみて結果を確認してください。
  4. バグではないかと思った時は、Web サイトにある 既知のバグ一覧 を参照して、すでに確認済のバグかどうかを確認してください。
  5. ドキュメントの適切なページ、特に on Analog をはじめるにあたって の章や、Analog のカスタマイズ の章を参照してください。索引 も活用してください。ドキュメントを読むことを怠っているような人は困ります。(ドキュメントが不明瞭だったり、どこを読めば良いかがわからないといった場合は話が別です。こうした情報については是非教えてください。)
  6. 質問に対する回答がすでに行なわれているかどうかの確認には、メーリングリストの Web アーカイブを活用してください。
  7. Analog が思ったように動作しないという場合は、 SETTINGS ON という設定コマンドを記述して Analog を実行して、Analog がどういったオプションを使っているかを確認してください。
指示が細かくて申し訳ありません。しかし、メーリングリストに投稿されるメールの多くは、本来投稿される必要のないものであり、結果としてみなさんの時間が無駄になってしまっています。先ほどから話しているような、本質的な質問のメールを歓迎します。

以上を踏まえて、質問する必要があると感じたら、 http://lists.isite.net/listgate/ANALOG-HELP/subscribe.html にあるフォームから analog-help メーリングリストに参加した上で、メールを analog-help@lists.isite.net に送ってください。メーリングリストにメールを送る際は、以下のことを実行するようにしてください。

  1. 行なったこと、期待していること、コンピュータからの出力を、ありのまま正確に説明してください。要約ではなく、エラーメッセージの 全文 を含めてください。
  2. 使っている Analog のバージョンと OS を明記してください。
  3. 上記の2点を守っていただくのですが、更になるべく短い質問をするように努めてください。大部分の人たちは長い文章を読みたがりません。
  4. メールには、Analog のどういった点に関する質問かがわかるような題名 (subject) をつけてください。(アーカイブになった際に非常に役立ちます。)
  5. 指示されない限り、長大な文書や添付ファイルを送らないでください。 設定ファイル、ヘッダファイル、出力のファイル、10行以上の長さのログファイルなどは見たくありませんし、実際それらはほとんどの場合役に立ちません。過度に長いメッセージはメーリングリストサーバによって拒否されます。
わたしに対する私信 を送りたい場合は、analog-author@lists.isite.net に送ってください。 このアドレスを問い合わせには使わないでください。わたしには答えている時間がありませんので、そのまま analog-help メーリングリストに転送します。
analog-help メーリングリストのアーカイブを行なってくれている幾つかのサイトがあります。それらは以下のURLで見ることができます : analog-announce のメーリングリストのアーカイブも以下のURLで見ることができます。 Usenet 形式が好きな方は、以下の newsgroup で見ることができます。 こうしたメーリングリストを提供してくれている ISite には、非常に感謝します。 また、mail-to-news gateways を提供してくれている GMane に, またすべてのメーリングリストのアーカイブを行なってくれている人々に感謝しています。
Analog ホームページ

Stephen Turner
23 August 2003

Analog についての質問はanalog-help メーリングリスト をお使いください。 (訳注: 日本では analog-jp メーリングリスト をご利用ください)

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